A linha de saúde 24 é daqueles serviços que me fascina. Atendem milhares de chamadas por mês, passam milhares de horas a educar a população e conseguimos ver os resultados deste trabalho. A população sabe mais sobre saúde. Com tantos dados de diversos utilizadores há duas questões que tenho que fazer que são: Que tratamento dá a entidade privada a toda a informação que detém da população? Como alguns temas, nas perguntas, são cíclicos, porque não os usam os dados para direccionar as campanhas? A primeira pergunta surge por que sabemos que a entidade gestora detém milhares de dados, sobre saúde, e que pode usar com nítidos benefícios financeiros (entidade financeira com serviços privados de saúde). A segunda questão choca com a minha estratégia googliana, ouçam, recolham e usem a informação que têm para melhorar as ferramentas gratuitas… este é o caminho que defendo, caso contrário é mais um serviço que se vê ultrapassado… o meu serviço saude24.net foi em grande medida influenciado por este serviço, embora tenha menor dimensão… parabéns pelo serviço. Eu gosto.
PS: entrem nas redes sociais, por favor.
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